개인정보 처리방침
Pomi(대표 남궁재우, 이하 "운영자")는 포미(Pomi) 앱과 서비스를 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 포미는 쓴 글에 AI 팔로워(포미즈)가 답하는 서비스로, 글과 대화는 기본적으로 사용자 기기에만 저장합니다.
1. 처리하는 정보와 목적
| 정보 | 목적 | 저장 위치 |
|---|---|---|
| 이름 또는 닉네임, 쓴 글, 댓글에 단 답글, DM, 메이트가 기억하는 내용 | 포미즈의 댓글, 답글, DM을 만들기 위해 | 사용자 기기. 답을 만들 때만 서버로 보내고, 서버는 저장하지 않습니다 |
| 기기에서 만든 익명 식별값, 앱 사용 기록(화면 이동, 기능 사용 횟수, 글 길이 구간 등) | 서비스 개선과 통계 | 서버. 글, 댓글, DM의 내용은 기록하지 않습니다 |
| 직접 만들어 공개한 포미즈의 설정, 공개한 기기의 식별값 해시, 신고 수 | 공개한 포미즈를 다른 사용자에게 보여 주고 신고를 처리하기 위해 | 서버 |
| "포미를 어디서 알게 되셨나요?" 답(선택) | 홍보 채널 성과 측정 | 서버 |
운영자는 연락처, 위치, 광고 식별자를 받지 않습니다. 결제는 App Store와 Google Play가 처리하며, 운영자는 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
2. AI 학습에 쓰지 않습니다
사용자가 쓴 글과 대화는 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. 답을 만드는 AI 서비스(아래 4항)도 입력 내용을 학습에 쓰지 않는 조건으로 이용합니다.
3. 보관 기간과 파기
- 기기에 저장된 글, 대화, 기억: 앱에서 탈퇴하거나 앱을 삭제하면 바로 지워집니다.
- 앱 사용 기록: 수집일로부터 25개월 보관한 뒤 자동으로 지웁니다.
- 서버 동작 기록(오류 확인용): 14일 보관한 뒤 자동으로 지웁니다. 글 내용은 남기지 않습니다.
- 공개한 포미즈: 공개를 취소하거나 탈퇴를 요청하면 지웁니다.
4. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 위치 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 서버 운영, 사용 기록 보관, AI 답 생성(Amazon Bedrock을 통한 Anthropic Claude) | 대한민국 서울 리전 |
[광고 SDK를 붙이면 광고 제공자와 처리 내용을 여기에 추가합니다.]
5. 이용자의 권리
앱 사용 기록은 설정 > 사용 기록 보내기에서 언제든지 끌 수 있습니다. 언제든지 앱의 설정 > 모든 기록 지우고 처음부터로 기기에 저장된 정보를 지울 수 있습니다. 서버에 남은 사용 기록이나 공개한 포미즈의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 원하면 아래 연락처로 요청해 주세요. 지체 없이 처리합니다.
6. 만 14세 미만
만 14세 미만 이용자는 시작할 때 "만 14세 미만"을 선택하면 보호자 동의 없이 이용할 수 있습니다. 이 경우 운영자는 개인정보를 받지 않습니다. 쓴 글, 대화, 사용 기록은 서버로 보내지 않고 기기에만 저장하며, 포미즈의 댓글도 기기 안에서 만듭니다. 만 14세 미만의 정보가 서버에 들어온 사실을 알게 되면 바로 지웁니다.
7. 안전성 확보 조치
서버와의 통신은 암호화(HTTPS)하고, 서버 접근 권한은 필요한 사람에게만 줍니다. 사용 기록은 익명 식별값으로만 구분합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명 남궁재우 · 이메일 privacy@pomimate.com
9. 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 앱과 이 페이지에 알립니다.